Sada je: čet lis 17, 2019 12:06 pm.

Vremenska zona: UTC + 01:00 [LJV]




Započni novu temu Odgovori  [ 347 post(ov)a ]  Stranica Prethodna  1 ... 14, 15, 16, 17, 18  Sljedeća
Autor/ica Poruka
 Naslov: Re: Kartice
Novi postPostano: čet ruj 06, 2012 12:15 pm 
Moderator

Pridružen/a: pet vel 19, 2010 3:56 pm
Postovi: 4
Miss_K je napisao/la:
benedikt je napisao/la:
Miss_K je napisao/la:
Bila sam jučer u pothodniku vratiti karticu, ali mi je gospođa rekla da mi ne može vratiti novac jer nisu taj dan imali nadopuna vrijednosnih karata. Uputila me na vozače tramvaja/autobusa, da kod njih vratim karticu. Onda sam opet imala problem jer mi vozač ne može vratiti iznos veći od 100 kuna.

Ja na kartici imam 106 kn koje mi za vožnju neće trebati jer imam mjesečnu kartu i voljela bih novce dobiti nazad. Nije mi u cilju trošiti kredit sa vrijednosne kartice, ako sam već platila mjesečnu kartu, kako bih iznos spustila ispod 100 kuna koji bi mi onda vozač mogao vratiti (isto tako, ne znam jel tih "do 100 kuna" uključuje i kauciju ili samo iznos sa kartice).

Molila bih vas za informaciju gdje mogu sigurno dobiti povrat novca.
Hvala.


Poštovana,
Povrat novca za karticu (kaucija 20 kn + nadopuna) možete dobiti na našim prodajnim mjestima (Pothodnik, Cara Hadrijana 1), neovisno o iznosu, ukoliko ste karticu platili gotovinom ili kreditnom karticom. Ukoliko je kartica plaćena virmanom od strane pravne osobe povrat novca može dobiti isključivo pravna osoba koja je uplatu izvršila, uplatom na račun.

Ispričavamo se za nastali nesporazum.



Hvala vam na odgovoru. No ono što mene zanima jest mogu li ja doći na neko od prodajnih mjesta i vratiti karticu bez obzira je li taj dan na tom prodajnom mjestu bilo nadopuna vrijednosnih kartica ili ne? Naime, upravo je to navedeno kao razlog zašto mi povrat nije mogao biti isplaćen - u Pothodniku u ponedjeljak nije bilo vrijednosnih nadopuna, samo produživanja i izrade mjesečnih karata. Ne želim biti naporna niti ikome raditi problem, posebno zato jer je gospođa kod koje sam došla bila vrlo ljubazna, samo ne želim dolaziti u centar dva, tri, pet puta u nadi da će ovaj put biti vrijednosnih nadopuna od kojih će se meni moći isplatiti povrat.


Još jednom se duboko ispričavam za nastali nesporazum, radi se o propustu prodavača.
Naravno da možete doći po povrat novaca za karticu na oba navedena prodajna mjesta bez obzira je li na taj dan na tom prodajnom mjestu bilo nadopuna vrijednosnih kartica ili ne.
Uz napomenu da od 6. do 24. u mjesecu prodajna mjesta otvorena su od 11.00 do 17.00 sati.


Offline
 Profil  
 
 Naslov: Re: Kartice
Novi postPostano: čet ruj 06, 2012 11:04 pm 

Pridružen/a: pon ruj 28, 2009 9:35 pm
Postovi: 8
Zahvaljujem. 001_smile


Offline
 Profil  
 
 Naslov: Re: Kartice
Novi postPostano: sub tra 27, 2013 10:58 am 

Pridružen/a: uto tra 23, 2013 10:38 pm
Postovi: 3
Zanima me da li se prilikom ulaska u vozilo mora prvo nadopuniti iznos na butri, ukoliko recimo nismo sigurni koliko novaca imamo na istoj, ili se možemo prvo prijaviti pa nakon toga uplatiti?
Pitam zato što mi neki dan vozač nakon prijave nije htio nadoplatiti iznos na butru, jer se to, kaže, ne smije raditi. Do sada mi to nitko nije rekao pa ne znam je li to nešto novo? :?:
Uvijek koristim priliku nadopunjavati karticu kada vidim da nema gužve u vozilu, i većinom na polaznoj stanici, da me ostali putnici ne moraju čekati i da ne zadržavam vozača kako bi mogao krenuti na vrijeme, pa sam sad ostala zbunjena :?


Offline
 Profil  
 
 Naslov: Re: Kartice
Novi postPostano: sub tra 27, 2013 11:04 am 
Avatar

Pridružen/a: sub kol 09, 2008 2:44 pm
Postovi: 373
Lokacija: Osijek
Pa bit će da ti vozač nije htio nadopuniti jer si se vjerojatno uspješno prijavila i onda čemu potreba za nadopunjavanjem? ;)

Osim kod vozača, nadopuniti možeš i na kioscima uzduž linije pa ne moraš brinuti jel gužva kod vozača ili nije :)

Pozdrav


Offline
 Profil  
 
 Naslov: Re: Kartice
Novi postPostano: sub tra 27, 2013 7:53 pm 

Pridružen/a: uto tra 23, 2013 10:38 pm
Postovi: 3
sakuntala park je napisao/la:
Pa bit će da ti vozač nije htio nadopuniti jer si se vjerojatno uspješno prijavila i onda čemu potreba za nadopunjavanjem? ;)

Osim kod vozača, nadopuniti možeš i na kioscima uzduž linije pa ne moraš brinuti jel gužva kod vozača ili nije :)

Pozdrav


hvala, ali to ipak nije odgovor na moje pitanje 001_unsure ...
uspješno sam se prijavila sa posljednjim kunama na kartici... u mojoj blizini nema niti jednog kioska, a vraćam se iza 22,00 kada više kiosci ne rade :(


Offline
 Profil  
 
 Naslov: Re: Kartice
Novi postPostano: sub tra 27, 2013 9:01 pm 
Avatar

Pridružen/a: sub kol 09, 2008 2:44 pm
Postovi: 373
Lokacija: Osijek
Ako nisu nešto naknadno mjenjali, onda se može nadopuniti nakon prijave. (Vidio par puta takvu situaciju).


Offline
 Profil  
 
 Naslov: Re: Kartice
Novi postPostano: pon tra 29, 2013 3:02 pm 
Moderator

Pridružen/a: uto lis 12, 2010 6:42 am
Postovi: 27
lucija je napisao/la:
sakuntala park je napisao/la:
Pa bit će da ti vozač nije htio nadopuniti jer si se vjerojatno uspješno prijavila i onda čemu potreba za nadopunjavanjem? ;)

Osim kod vozača, nadopuniti možeš i na kioscima uzduž linije pa ne moraš brinuti jel gužva kod vozača ili nije :)

Pozdrav


hvala, ali to ipak nije odgovor na moje pitanje 001_unsure ...
uspješno sam se prijavila sa posljednjim kunama na kartici... u mojoj blizini nema niti jednog kioska, a vraćam se iza 22,00 kada više kiosci ne rade :(


I nadalje je moguće izvršiti nadopunu vrijednosne kartice nakon prijave na vožnju (validiranja na ulaznim vratima) u autobusu ili tramvaju, uz napomenu vozaču da je već obavljena prijava vožnje, jer u najvećem broju slučajeva vozač odradi sve radnje korisnicima (provjera stanja na kartici, nadopuna traženim iznosom i na kraju prijava).
Podjetnik: ukoliko nisi sigurna u raspoloživi iznos na kartici najbolje je od vozača prije prijave zatražiti info obavijest, i tada po spoznaji planirati daljnji tijek vožnje-samo prijava ili nadopuna i prijava. Za prijelaznu vožnju raspoloživii iznos na kartici mora biti u plusu.


Offline
 Profil  
 
 Naslov: Re: Kartice
Novi postPostano: pon tra 29, 2013 5:58 pm 

Pridružen/a: uto tra 23, 2013 10:38 pm
Postovi: 3
hvala na odgovoru!
znači nije se ništa promijenilo.. bilo mi je neobično što to do sada nije nikada bio problem pa sam vas morala pitati da ne budem neupućena.


Offline
 Profil  
 
 Naslov: Re: Kartice
Novi postPostano: sub sij 24, 2015 1:53 pm 
Avatar

Pridružen/a: sub kol 09, 2008 2:44 pm
Postovi: 373
Lokacija: Osijek
Nemam pojma u kojoj sam temi to prije pitao pa ću ovdje.
Ako znate, počinje li prodaja, tj. izdavanje godišnjih besplatnih Butri za dobrovoljne davatelje krvi? Ova prošlogodišnja iz nekih razloga vrijedi do 31.1.2015.

Zahvaljujem na odgovoru.


Offline
 Profil  
 
 Naslov: Re: Kartice
Novi postPostano: sri sij 28, 2015 1:00 am 

Pridružen/a: sri lis 16, 2013 11:57 pm
Postovi: 7
Danas sam (ne prvi puta) imala situaciju da je bila guzva u busu. S dvoje djece se probijam do vrata. Neuspjesno, onda kriknem IZLAZ!, vozač stane, ja pokušavam pogledom ustanoviti gdje je validator da se odjavim...nema šanse u toj gužvi, ništa..izlazim..sretna što sam uopće uspjela izaći...neodjavljena.
Imam 3 pitanja:

1. zašto svi validatori nisu na istom mjestu (kod srednjih vrata), dakle pored izlaza? praktičnije je!

2. naš nastavak putovanja se nastavio tramvajem, dakle prijelazna vožnja. Prijavim se za prijelaznu vožnju ulaskom u tramvaj (da li sam se prijavila za tu istu PRIJELAZNU vožnju, pitam se?!...jer mi je jednom rečeno da se ne mogu 2X prijaviti unutar 45 min, hoću reći da mi ne može to učitati kao NOVU vožnju) (a drugi puta mi je rečeno da se može 2X prijaviti kao NOVU vožnju, u tom vremenu blink )...?

3. Ako sam se u tom slučaju prijavila, ok, izlaskom sam se znači uspjela odjaviti.
No ako nisam, to znači da sam se tom "odjavom" ponovno prijavila (jer to je butrin treći BIIIP 001_smile ). Ili je validator ipak shvatio da sam prešla s jednom vozila na drugo i da se želim odjaviti?


da...nisam sigurna koliko sam imala točno iznos na butri, pa po tome ne mogu zaključiti koliko mi je kuna skinuo..

seeya


Offline
 Profil  
 
 Naslov: Re: Kartice
Novi postPostano: sri sij 28, 2015 8:06 pm 
Avatar

Pridružen/a: sub kol 09, 2008 2:44 pm
Postovi: 373
Lokacija: Osijek
monika je napisao/la:
Imam 3 pitanja:

1. zašto svi validatori nisu na istom mjestu (kod srednjih vrata), dakle pored izlaza? praktičnije je!


Možda jer u drugom tipu autobusa nema mogućnosti stajati do vrata? Neki drugi razlog ne vidim.

monika je napisao/la:
2. naš nastavak putovanja se nastavio tramvajem, dakle prijelazna vožnja. Prijavim se za prijelaznu vožnju ulaskom u tramvaj (da li sam se prijavila za tu istu PRIJELAZNU vožnju, pitam se?!...jer mi je jednom rečeno da se ne mogu 2X prijaviti unutar 45 min, hoću reći da mi ne može to učitati kao NOVU vožnju) (a drugi puta mi je rečeno da se može 2X prijaviti kao NOVU vožnju, u tom vremenu blink )...?


Budući se niste odjavili nakon svoje 1. vožnje, sustav ne prepoznaje prijelaznu vožnju i automatski se skida novih 8 kuna bez da se vrate nakon druge odjave.

monika je napisao/la:
3. Ako sam se u tom slučaju prijavila, ok, izlaskom sam se znači uspjela odjaviti.
No ako nisam, to znači da sam se tom "odjavom" ponovno prijavila (jer to je butrin treći BIIIP 001_smile ). Ili je validator ipak shvatio da sam prešla s jednom vozila na drugo i da se želim odjaviti?


Slično kao pod brojem 2.
Bez da se prilikom svakog izlaska iz svakog vozila napravi odjava, nema prijelazne vožnje!

monika je napisao/la:
da...nisam sigurna koliko sam imala točno iznos na butri, pa po tome ne mogu zaključiti koliko mi je kuna skinuo..

seeya


U svakom slučaju ti je skinulo sve zajedno 16 kuna :)
Drugi puta ako se dogodi slična situacija, možeš nekoga zamoliti da te odjavi...


Offline
 Profil  
 
 Naslov: Re: Kartice
Novi postPostano: sub sij 31, 2015 1:44 am 

Pridružen/a: sri lis 16, 2013 11:57 pm
Postovi: 7
sakuntala park je napisao/la:
monika je napisao/la:
Imam 3 pitanja:

1. zašto svi validatori nisu na istom mjestu (kod srednjih vrata), dakle pored izlaza? praktičnije je!


Možda jer u drugom tipu autobusa nema mogućnosti stajati do vrata? Neki drugi razlog ne vidim.

monika je napisao/la:
2. naš nastavak putovanja se nastavio tramvajem, dakle prijelazna vožnja. Prijavim se za prijelaznu vožnju ulaskom u tramvaj (da li sam se prijavila za tu istu PRIJELAZNU vožnju, pitam se?!...jer mi je jednom rečeno da se ne mogu 2X prijaviti unutar 45 min, hoću reći da mi ne može to učitati kao NOVU vožnju) (a drugi puta mi je rečeno da se može 2X prijaviti kao NOVU vožnju, u tom vremenu blink )...?


Budući se niste odjavili nakon svoje 1. vožnje, sustav ne prepoznaje prijelaznu vožnju i automatski se skida novih 8 kuna bez da se vrate nakon druge odjave.

monika je napisao/la:
3. Ako sam se u tom slučaju prijavila, ok, izlaskom sam se znači uspjela odjaviti.
No ako nisam, to znači da sam se tom "odjavom" ponovno prijavila (jer to je butrin treći BIIIP 001_smile ). Ili je validator ipak shvatio da sam prešla s jednom vozila na drugo i da se želim odjaviti?


Slično kao pod brojem 2.
Bez da se prilikom svakog izlaska iz svakog vozila napravi odjava, nema prijelazne vožnje!

monika je napisao/la:
da...nisam sigurna koliko sam imala točno iznos na butri, pa po tome ne mogu zaključiti koliko mi je kuna skinuo..

seeya


U svakom slučaju ti je skinulo sve zajedno 16 kuna :)
Drugi puta ako se dogodi slična situacija, možeš nekoga zamoliti da te odjavi...


1. Možda jer u drugom tipu autobusa nema mogućnosti stajati do vrata? Neki drugi razlog ne vidim.
- kako to mislite možda? vrata su svugdje na istom mjestu i ima pored svakih vrata dovoljno mjesta da se ugradi validator. Logično je da stoji pored vrata, pogotovo u gužvi dok se probijate. Nema logike da prvo šetate i gurate se do nekog mjesta kako bi se odjavili na validatoru, pa potom opet guranje do vrata. Primjetila sam kako upravo to zbunjuje ljude u busu, npr. ukratko, šta sad ova šeta tamo amo usred gužve? mičem se koliko mogu, a ova bi sad šetala...

2. Budući se niste odjavili nakon svoje 1. vožnje, sustav ne prepoznaje prijelaznu vožnju i automatski se skida novih 8 kuna bez da se vrate nakon druge odjave.

Nevjerojatno! Znači kako može prepoznati da sam se unutar 45 min ponovno prijavila u drugom busu ili tramvaju, a istodobno nije sposoban zaključiti da je moja prva vožnja prošla??! Mislim, ne mogu biti u isto vrijeme na dva mjesta, jel?

3. yikes Šokirano izjavljujem da je onaj tko je smislio ovakav način prijave i odjave nije mislio na dobrobit putnika, nego isključivo na svoju korist korist gpp-a. Ponavljam, nemoguće je biti u isto vrijeme na dva mjesta. Nemoguće je koristiti istu karticu na dva različita mjesta u isto vrijeme. Naprimjer što bi bilo da dođe kontrola - po toj logici slijedi - da sam kojim slučajem nekoj nazovimo osobi A prepustila vožnju u prvoj vožnji, a ja otišla na drugi tramvaj ili bus, uredno se prijavila na tu drugu vožnju, (kartica je i dalje kod mene), a budući da vožnja u prvom tramvaju vrijedi i dalje do isteka 45 min, kako će onda prilikom dolaska kontrole ta osoba A dokazati svoju prijavu koja mu još uvijek važi? Budući da ja nisam odjavila prvu vožnju. Jer ste vi upravo rekli da se skida još 8 kn.. ako se ne odjavim.

Zamršeno, jel? Pa kako da se snađe u toj "logici" netko tko nije iz Osijeka?


Offline
 Profil  
 
 Naslov: Re: Kartice
Novi postPostano: sub sij 31, 2015 12:36 pm 
Avatar

Pridružen/a: sub kol 09, 2008 2:44 pm
Postovi: 373
Lokacija: Osijek
Jasnije ne može biti ali Vi komplicirate stvar maksimalno. Recimo sa prepuštanjem vožnje osobi A??? Kako je to moguće prepustiti vožnju a da toj osobi niste ostavili svoju Butru ili papirnatu kartu?

Dakle još jednom:

Ulazite na Jugu u autobus u 9 sati i prijavljujete se (sustav skida 8 kuna). Izlazite u 9:20 u Ul. Republike (odjavljujete se) i na trgu presjedate u tramvaj za Višnjevac u 9:25 (prijavljujete se i sustav opet skida 8 kuna). Izlazite u Višnjevcu u 9:40 i odjavljujete se (sustav vraća 8 kuna na karticu sa natpisom "Prijelazna vožnja").

1. Da je prošlo 45 min, nebi vam se vratilo nazad tih 8 kuna (od sutra 60 minuta).
2. Da se niste odjavili u Ul. Republike, nebi vam se vratilo nazad 8 kuna u Višnjevcu.

I za kraj, bez odjavljivanja sustav ne prepoznaju prijelaznu vožnju što god vi na to rekli jer je tako napravljeno i ako to funckionira već barem 7-8 godina, ne vidim problem sad. Uostalom, ima ljudi koji znaju da neće presjedati pa onda se ne trebaju niti odjaviti.

A za gužve i odjavljivanje, kao što sam rekao, lako možete nekoga zamoliti da vas odjavi ako se ne možete probiti. Koliko sam puta tako ja radio pa nije bilo problema.


Offline
 Profil  
 
 Naslov: Re: Kartice
Novi postPostano: pon vel 02, 2015 2:25 pm 
Avatar

Pridružen/a: pet kol 29, 2008 12:04 pm
Postovi: 46
Lokacija: Osijek
Pozz

Što se dogodi ako se ne odjavim s vrijensonom butrom, na području 1.zone s tim da sam se vozio na gradskoj liniji (1)

Hvala


Offline
 Profil  
 
 Naslov: Re: Kartice
Novi postPostano: pon vel 02, 2015 3:51 pm 
Avatar

Pridružen/a: sub kol 09, 2008 2:44 pm
Postovi: 373
Lokacija: Osijek
Pozz

Ništa se ne dogodi. 8 kuna ti je skinulo prilikom prijave i to je to. Jedino što se može dogoditi je da presjedaš pa se prijaviš u drugom vozilu gdje skine opet 8 kuna ali ti ih neće vratiti nazad unutar 60 minuta jer nije bilo odjave u prvom vozilu.


Offline
 Profil  
 
 Naslov: Re: Kartice
Novi postPostano: pon vel 09, 2015 9:10 pm 
Avatar

Pridružen/a: pet kol 29, 2008 12:04 pm
Postovi: 46
Lokacija: Osijek
Malo mi je "glup" taj sistem odzmi-vrati. Evo neki dan idem s Rotora na ZP. Imam 6 kn na kartici. Ulazim u 2-ojku prijavljujem se, sustav skida 8 kn ostaje -6 kn, sve OK, ali se sad s tih -6 kn nemrem prijaviti u 1-i ci iako sam se odjavil iz 2-ojke u 1h.. I kaj mi sad znači kaj ću dobiti natrag tih 8 kn kad završim vožnju u 1-ici na ZP kad na trgu ne mogu izvršit prijavu ako nemam fizički 10 kn da doplatim butru.. Po meni je ZG sistem OK. Prijaviš se i od tog trena ti pmati prijavu do isteka 90 min..


Offline
 Profil  
 
 Naslov: Re: Kartice
Novi postPostano: pon vel 09, 2015 10:38 pm 

Pridružen/a: sri lis 16, 2013 11:57 pm
Postovi: 7
1142007 je napisao/la:
Malo mi je "glup" taj sistem odzmi-vrati. Evo neki dan idem s Rotora na ZP. Imam 6 kn na kartici. Ulazim u 2-ojku prijavljujem se, sustav skida 8 kn ostaje -6 kn, sve OK, ali se sad s tih -6 kn nemrem prijaviti u 1-i ci iako sam se odjavil iz 2-ojke u 1h.. I kaj mi sad znači kaj ću dobiti natrag tih 8 kn kad završim vožnju u 1-ici na ZP kad na trgu ne mogu izvršit prijavu ako nemam fizički 10 kn da doplatim butru.. Po meni je ZG sistem OK. Prijaviš se i od tog trena ti pmati prijavu do isteka 90 min..



konačno da je neko nešto pametno rekao. slažem se, sistem je pun nedostataka!


Offline
 Profil  
 
 Naslov: Re: Kartice
Novi postPostano: uto vel 10, 2015 12:22 am 
Avatar

Pridružen/a: sub kol 09, 2008 2:44 pm
Postovi: 373
Lokacija: Osijek
Normalno da je u Zagrebu bolje i lakše jer je sustav drugačiji. Ovdje je kupljeno to što je kupljeno i možete se žaliti koliko hoćete biggrinjester Koliko para toliko i muzike...

Ako znate stanje na kartici i da ćete presjedati, nadoplatite sa 20 kuna.

A ako je i to nekome komplicirano, kupite skuplju kartu kod vozača da se ne umorite sa odjavljivanjem i prijavljivanjem banghead


Offline
 Profil  
 
 Naslov: Re: Kartice
Novi postPostano: uto vel 10, 2015 9:40 am 
Avatar

Pridružen/a: pet kol 29, 2008 12:04 pm
Postovi: 46
Lokacija: Osijek
Nije problem u prijavi/odjavi neg u tome ak sam u minusu kaj nemrem izvršit prijavu u drugom vozilu iako nije isteklo 60 min. Nisam mislio ništa loše reći, ali smatram da kao korisnik imam pravo izrazit mišljenje o kvaliteti usluga..


Offline
 Profil  
 
 Naslov: Re: Kartice
Novi postPostano: uto vel 10, 2015 6:14 pm 

Pridružen/a: sri lis 16, 2013 11:57 pm
Postovi: 7
sakuntala park je napisao/la:
Ako znate stanje na kartici i da ćete presjedati, nadoplatite sa 20 kuna.


ne, ne znamo, sta ako je kvar, zastoj, kak da ja znam hocu il necu presjedati. sustav je jako jako loš!


Offline
 Profil  
 
Prikaži postove “stare”:  Redanje  
Započni novu temu Odgovori  [ 347 post(ov)a ]  Stranica Prethodna  1 ... 14, 15, 16, 17, 18  Sljedeća

Vremenska zona: UTC + 01:00 [LJV]


 Online

Trenutno korisnika/ca: / i 1 gost.


Ne možeš započinjati nove teme.
Ne možeš odgovarati na postove.
Ne možeš uređivati svoje postove.
Ne možeš izbrisati svoje postove.
Ne možeš postati privitke.

Traži:
Forum(o)Bir:  
 
cron

Fatal error: ./cache/ is NOT writable. in C:\Users\gpposije\gpp-osijek.com\wwwroot\forum\includes\acm\acm_file.php on line 103